Déclaration sur la protection des données personelles

1. Stockage des données personnelles

1.1 Nous stockons les données personnelles suivantes à l'occasion d'une commande, d'un achat ou de la transmission d'un don : Nom, prénom, adresse postale complète, adresse e-mail et numéro de téléphone, dans la mesure où ils nous sont transmis par l'utilisateur.

1.2 Lors de l'inscription à la newsletter ou de l'ouverture d'un compte d'utilisateur sur l'un de nos sites web, nous enregistrons les données suivantes : Nom, prénom, adresse postale complète, adresse e-mail, numéro de téléphone et date de naissance (si ces données sont fournies par l'utilisateur).

2 Traitement des données personnelles

2.1 Le stockage du nom, du prénom, de l'adresse postale complète, de l'adresse e-mail et du numéro de téléphone sert à,

2.1.1 à fournir le service convenu, à savoir la livraison des biens achetés.

2.1.2 à contacter le client dans le cadre du traitement de sa commande (par exemple en raison d'articles non livrables, de retours dus à un changement d'adresse, de problèmes de paiement) ou pour préciser ou améliorer les services à fournir ou l'utilisation d'un virement bancaire.

2.1.3 pour vous informer par e-mail (newsletter) sur des produits ou des promotions, des offres spéciales et des nouvelles liées à nos produits et services.

2.2 En aucun cas, les adresses des clients, donateurs ou utilisateurs de nos services ne seront vendues ou transmises à des tiers. Les exceptions concernent les livraisons directes des partenaires commerciaux.

3 Droit d'accès aux données personnelles

3.1 Chaque client, donateur ou utilisateur de nos services a le droit d'être informé des données stockées à son sujet.

3.2 Nous ne fournissons aucune information sur les données personnelles à des tiers, à l'exception des cas suivants :

3.2.1 aux parents de mineurs concernant les données de ces derniers (sur présentation d'un document prouvant la filiation),

3.2.2 aux personnes qui envoient une commande à un tiers, concernant les données du destinataire du cadeau,

3.2.3 à toute autre personne concernant les tiers pour lesquels elle dispose d'une procuration de soins, telle qu'une tutelle (sur présentation de la procuration ou de la décision de l'administration sociale ou judiciaire).